黃浦江畔，浪潮奔涌，見(jiàn)證著太重與用戶伙伴的又一次深情相聚。
8月15日，2025太重集團(tuán)用戶體驗(yàn)提升交流會(huì)在上海舉行。70余家華東地區(qū)用戶相聚一堂，共話未來(lái)發(fā)展前景。受集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)韓珍堂委托，公司營(yíng)銷總監(jiān)韓玉明參加活動(dòng)。
華東，是太重戰(zhàn)略版圖上的前沿重鎮(zhèn)，更是服務(wù)用戶的橋頭堡！立足上海，以太重（上海）裝備服務(wù)有限公司和產(chǎn)品維護(hù)中心為支撐，太重（上海）研發(fā)中心為引擎，為華東地區(qū)的用戶伙伴交付最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)——打造獨(dú)一無(wú)二的先進(jìn)技術(shù)與硬核設(shè)備，讓選擇太重的用戶更具競(jìng)爭(zhēng)力！
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，用戶用行動(dòng)為太重投下寶貴的信任票，三個(gè)用戶單位與太重工程起重機(jī)公司、工程機(jī)械公司進(jìn)行簽約，現(xiàn)場(chǎng)簽約合同金額近億元！
用戶的聲音，字字入耳、句句入心?，F(xiàn)場(chǎng)交流中，我們也聽(tīng)到“服務(wù)響應(yīng)非常快”“完全超出預(yù)期”“維修及時(shí)、質(zhì)量過(guò)硬”等來(lái)自用戶真實(shí)而積極的聲音。太重的裝備在哪，我們的服務(wù)就在哪。有一位上海用戶，分享了一個(gè)讓他印象深刻的經(jīng)歷：“當(dāng)時(shí)有一批高機(jī)項(xiàng)目工期特別緊，需要提前交付，向太重相關(guān)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)后，他們說(shuō)一切為用戶考慮，想方設(shè)法解決問(wèn)題，第二天就發(fā)貨了，這讓我很感動(dòng)?！?/span>
工程機(jī)械沒(méi)有先后，只有好和更好。這，正是太重所理解的“好”與“更好”！何為“好”？滿足用戶所需，是底線；關(guān)鍵時(shí)刻化解用戶燃眉之急，才是超越期待的“好”！
背靠長(zhǎng)江水，面向太平洋。上海，這片被大江大洋托舉的熱土，匯聚著市場(chǎng)最前沿的視野與最前瞻的技術(shù)，始終對(duì)接國(guó)際最高標(biāo)準(zhǔn)、最好水平。選擇上海作為這場(chǎng)深度交流的舞臺(tái)，又有了獨(dú)特的意義。平行論壇上，一張張長(zhǎng)桌圍成象征平等開(kāi)放的“圓”，與會(huì)伙伴緊密圍坐、暢所欲言。每一項(xiàng)建議都受到高度重視，每一個(gè)關(guān)切的聲音都被認(rèn)真回應(yīng)。太重與用戶面對(duì)面、心連心，為共贏未來(lái)加油蓄力。
凡創(chuàng)新成果層出不窮的地方，必定擁有生命力旺盛、根植力強(qiáng)的創(chuàng)新生態(tài)。活動(dòng)中，太重研發(fā)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)推介的新產(chǎn)品，用戶們聽(tīng)得很認(rèn)真，對(duì)太重的產(chǎn)品和技術(shù)興趣很濃厚。第二天，十多位用戶代表專程前往太重（上海）研發(fā)中心零距離體驗(yàn)創(chuàng)新成果，深入交流技術(shù)細(xì)節(jié)，延續(xù)昨天的交流熱度。這種“眼見(jiàn)為實(shí)”的深度互動(dòng)，比任何語(yǔ)言都更具說(shuō)服力!
“在城鎮(zhèn)狹小空間里，我們需要身材更加瘦小型的挖掘機(jī)”“高空作業(yè)平臺(tái)想要加一個(gè)示寬燈”“中型挖掘機(jī)標(biāo)配后置攝像頭，施工更加安全”……活動(dòng)中，用戶們給予了太重最真實(shí)的使用反饋。
在太重（上海）研發(fā)中心，一位挖機(jī)用戶分享了他的感受，他驚喜發(fā)現(xiàn)，僅僅在交流會(huì)上提出建議不到24小時(shí)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)就已針對(duì)性地拿出了初步方案并現(xiàn)場(chǎng)演示。“太重的效率很高，還是挺意外的，我會(huì)繼續(xù)選擇太重、支持太重?！?/span>
用戶的贊嘆，正是對(duì)太重“研-產(chǎn)-銷-服”高效協(xié)同體系的有力印證。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)敏銳捕捉市場(chǎng)需求，將用戶聲音第一時(shí)間傳遞給扎根上海的研發(fā)力量；研發(fā)中心則依托上海的區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì)，快速響應(yīng)，將創(chuàng)新成果就地轉(zhuǎn)化，通過(guò)近在咫尺的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)高效觸達(dá)市場(chǎng)和用戶。
人無(wú)我有，是創(chuàng)新；人有我優(yōu)，是精益；擇善而從，是開(kāi)放；不斷改進(jìn)，是永不止步！太重追求的，正是這永無(wú)止境的“好上加好”！
立足上海，面向華東，太重的大門(mén)永遠(yuǎn)向所有伙伴敞開(kāi)！我們熱切期待，太重與用戶之間碰撞更多智慧火花、破解更多發(fā)展難題，同心同行、攜手共贏更加美好的未來(lái)！
